سوالات متداول

کارشناسان نقره بخشی آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند

تمامی محصولات نقره بخشی از نقره با عیار استاندارد ( از ۸۴۰ تا ۹۹۹/۹ ) تهیه می‌شوند و دارای مهر و نشان اصالت هستند.

تمامی محصولات فروشگاه تمام نقره هستند

تمامی ظروف نقره بخشی دارای مهر استاندارد و شناسنامه‌ی اصالت می‌باشند. همچنین فاکتور رسمی فروشگاه تضمین‌کننده‌ی اصالت کالا است.

بخش عمده‌ی محصولات ما به‌صورت دست‌ساز توسط استادکاران ماهر ایرانی تولید و قلمزنی می‌شود. در توضیحات هر محصول نوع ساخت (دست‌ساز یا ماشینی) ذکر شده است.

بله. در صورت تمایل می‌توانید طرح یا نقش موردنظر خود را برای ساخت اختصاصی به ما ارائه دهید. بخش سفارش خاص نقره بخشی آماده‌ی همکاری با مشتریان محترم است.

نقره به‌طور طبیعی در تماس با هوا و رطوبت تیره می‌شود، اما با استفاده از پارچه و مواد مخصوص جلا دادن نقره، می‌توان درخشش اولیه را بازگرداند،
ضمن اینکه نقره بخشی در صورت نیاز خدمات پرداخت و لاک ( پوشش محافظ رنگ ) را انجام خواهد داد.

پس از انتخاب محصول مورد نظر، آن را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را طی کنید. سفارش شما پس از تأیید، در اسرع وقت ارسال خواهد شد ( زمان حدودی ارسال در هنگام خرید به شما اطلاع رسانی خواهد شد اما به طور کلی ارسال های تهران تا ۲۴ ساعت و شهرستان تا یک هفته کاری به دست شما خواهد رسید
( اگر برای تحویل محصول عجله دارید لطفا قبل از ثبت سفارش با شعبه تجریش تماس حاصل فرمایید تا کارشناسان نقره بخشی هماهنگی های لازم رو برای رسیدن به موقع محصول به شما انجام بدهند )

ثبت‌نام در سایت اختیاری است، اما با ایجاد حساب کاربری، می‌توانید سابقه خریدها و وضعیت سفارش‌های خود را پیگیری نمایید.

بله. تیم فروش نقره بخشی از طریق شماره تماس و پیام‌رسان‌ها آماده ارائه مشاوره قبل از خرید است.
شماره تلفن شعبه تجریش ۰۲۱۲۲۷۵۵۲۳۱

بله، موجودی و قیمت‌ها به‌صورت روزانه در وب‌سایت به‌روزرسانی می‌شوند.

در تهران، سفارش‌ها معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری ارسال می‌شوند. برای سایر شهرها، زمان تحویل بسته به مقصد بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.
اگر برای تحویل عجله دارید لطفا قبل از سفارش با شعبه تجریش تماس حاصل فرمایید تا هماهنگی لازم برای تحویل به موقع انجام شود.

بله، ارسال به تمام نقاط کشور بسته به شهر مقصد از طریق پست هوایی ، تیپاکس و باربری انجام می‌گیرد.

تمامی سفارش‌ها با بسته‌بندی اختصاصی و مقاوم نقره بخشی ارسال می‌شوند تا در حین حمل‌ونقل آسیب نبینند.

در صورت مشاهده‌ی هرگونه آسیب، لطفاً بلافاصله با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی و تعویض کالا انجام شود.

بله، در صورت وجود مغایرت با سفارش مشتریان می‌توانند تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا درخواست مرجوعی ثبت کنند.

بله، تمامی محصولات نقره بخشی دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستند.

استفاده از پارچه‌ی نرم و مواد براق‌کننده‌ی مخصوص نقره بهترین روش برای حفظ درخشش ظروف است.

رطوبت، تماس با گوگرد، مواد شوینده و قرار گرفتن طولانی در هوای آزاد از عوامل اصلی تیره شدن نقره هستند.

برند نقره بخشی با بیش از چند دهه تجربه در زمینه طراحی ، تولید و فروش ظروف نقره، آینه و شمعدان، یکی از نام‌های معتبر این حوزه در ایران است.

بله، فروشگاه حضوری نقره بخشی در تهران (تجریش) و ( سهروردی )
پذیرایی بازدید و خرید حضوری مشتریان محترم است.

بله، برای همکاران و خریداران عمده شرایط ویژه‌ای در نظر گرفته شده است. لطفاً برای هماهنگی با واحد فروش تماس بگیرید.

بسته به تعداد و نوع سفارش زمان تحویل می‌تواند متفاوت باشد ، برای اطلاع دقیق لطفا با شعبه تجریش تماس بگیرید ۰۲۱۲۲۷۵۵۲۳۱